"إتش إس بي سي" تعيّن أول رئيس للذكاء الاصطناعي لتقليص النفقات التشغيلية
أعلن بنك "إتش إس بي سي" البريطاني عن خطوة غير مسبوقة بتعيين ديفيد رايس أول رئيس رسمي لقطاع الذكاء الاصطناعي بالبنك، في إطار جهود واسعة لخفض التكاليف وتحسين الأداء عبر أتمتة وتبسيط العمليات. ويأتي هذا التعيين ضمن استراتيجية البنك لتعزيز العائد على حصص الملكية الملموسة وتحقيق أهدافه المالية للفترة بين 2026 و2028.
وأكد جورج الحيدري، الرئيس التنفيذي للبنك، أن الذكاء الاصطناعي يمثل مفتاحًا لتحقيق التطوير التكنولوجي في مختلف قطاعات البنك حول العالم، مع التركيز على تحسين مهام البرمجة، وكشف الاحتيال، ومعالجة طلبات الائتمان. وأضاف أن الاستثمار الأكبر حاليًا في التكنولوجيا الجديدة يتركز بشكل واضح على الذكاء الاصطناعي، مما يعكس الأهمية المتزايدة لهذا المجال.
سبق لرايس أن شغل منصب المدير التنفيذي للعمليات في قسم الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات داخل البنك، ما يمنحه خبرة واسعة في العمليات البنكية المعقدة وإدارة الفرق، وهو ما سيدعم دوره الجديد في قيادة التحول التكنولوجي داخل المؤسسة.
يعد وجود رئيس رسمي للذكاء الاصطناعي خطوة غير معتادة للبنوك الكبرى، إذ أن معظم المؤسسات المنافسة تعهد مهام الذكاء الاصطناعي إلى رؤساء أقسام التكنولوجيا ضمن نطاق أوسع، ما يجعل هذا التعيين علامة على التزام "إتش إس بي سي" بالتحول الرقمي وتعظيم الاستفادة من التقنيات الحديثة.
ورغم أن البنك لم يحدد بعد عدد الوظائف التي قد يتم الاستغناء عنها نتيجة للتحديثات التكنولوجية، إلا أن تقارير إعلامية أشارت إلى احتمال أن يصل عدد الوظائف الملغاة إلى 20 ألف وظيفة مستقبلاً، مع التأكيد أن الخطط لا تزال في مراحلها الأولية ولم تتخذ قرارات نهائية.
يأتي هذا التحرك في وقت تسعى فيه البنوك العالمية إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف، وهو ما يعكس توجهات متزايدة نحو الرقمنة والتحول الذكي في القطاع المالي، مع مراعاة تأثيراتها المحتملة على القوى العاملة التقليدية.
تعليق